Accella ONE — Business OS ที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางระบบเดียว ดูแลลูกค้าของคุณ
ตั้งแต่หน้าบ้าน จนถึงหลังบ้าน
รวมทุกงานที่เกี่ยวกับลูกค้า — การตลาด การขาย หน้าร้าน แชต บริการ และงานหลังบ้าน — ไว้ในระบบเดียว บนข้อมูลลูกค้าชุดเดียวที่ทุกทีมเห็นตรงกัน ลูกค้าไม่หลุด งานไม่ตกหล่น ไม่ต้องคีย์ซ้ำ
Customer 360°
เห็นข้อมูลลูกค้าครบทุกมุม จากทุกช่องทาง รวมไว้ที่ลูกค้าหนึ่งราย
100% Connect
หน้าบ้านถึงหลังบ้านเชื่อมต่อไร้รอยต่อ ข้อมูลเป็นชุดเดียวกันทั้งระบบ
ไม่ต้องคีย์ซ้ำ
คีย์ข้อมูลรอบเดียวจบ หมดยุคทำงานซ้ำซ้อนข้ามเครื่องมือ
ภายในระบบ Accella ONE
เครื่องมือครบทุกด้านของธุรกิจ ในระบบเดียว
ตั้งแต่หน้าร้าน แชตบอต AI วิธีการขาย ไปจนถึงออโตเมชันและงานหลังบ้าน — ดูแลทุกงานที่เกี่ยวกับลูกค้าจากแดชบอร์ดเดียวที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจของคุณ
หน้าบ้าน AI ตอบลูกค้า พาเลือกสินค้า และส่งต่อทีมเมื่อต้องใช้คน
Accella ONE · ระบบปฏิบัติการธุรกิจ
เปลี่ยนงานดูแลลูกค้าที่กระจัดกระจาย ให้เป็น ระบบเดียวที่ทำงานครบวงจร
ตั้งแต่ลูกค้าทักเข้ามา ไปจนถึงบริการหลังการขาย — รวมหน้าร้าน แชต ออเดอร์ การชำระเงิน งานหลังบ้าน และข้อมูลลูกค้า ไว้ในระบบเดียวที่เชื่อมต่อกันทั้งหมด
ไม่ใช่แค่เครื่องมือขายของ แต่คือ ระบบปฏิบัติการที่ดูแลลูกค้าได้ครบทั้งวงจร — หน้าบ้านอัตโนมัติเต็มรูปแบบ หลังบ้านติดตามทุกงานจนปิด บนข้อมูลชุดเดียว
หน้าบ้าน AI ดูแลลูกค้าให้จบ
ตอบทุกช่องทาง พาเลือกสินค้า ปิดการขาย และรับชำระในแชต
หลังบ้านงานไม่ตกหล่น
งานที่ต้องใช้คน กลายเป็นใบสั่งงาน ติดตามจนปิดทุกใบ
ทุกขั้นตอนการขาย อยู่บนมือถือลูกค้า
ฝั่งหน้าบ้านที่ลูกค้าเห็น — ตั้งแต่เปิดหน้าร้าน คุยกับลูกค้า ตรวจรายการ ไปจนถึงรับชำระเงิน — ลูกค้าทำได้จบในมือถือ ไม่ต้องสลับแอป ไม่ต้องรอ
หน้าร้านออนไลน์
ลูกค้าเลือกดูสินค้าและสั่งซื้อได้เองจากหน้าร้านที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง
ตรวจรายการสั่งซื้อ
สรุปสินค้า จำนวน และราคาสุทธิ ให้ลูกค้าตรวจสอบและยืนยันก่อนชำระเงิน
รับชำระเงินจบในที่เดียว
สร้าง QR พร้อมเพย์ ลูกค้าแนบสลิป และระบบยืนยันการชำระเงินให้อัตโนมัติ
แชตคุยกับลูกค้า ส่งต่อทีมเมื่อต้องใช้คน
AI ตอบและพาเลือกสินค้าทุกช่องทาง เมื่อถึงเรื่องที่ต้องใช้วิจารณญาณ ส่งต่อให้ทีมทันที
Accella ONE
ระบบปฏิบัติการธุรกิจ ครบวงจร
หน้าบ้าน AI ดูแลลูกค้า · หลังบ้านทีมจัดการผ่านระบบ — ครบทุกงานที่เกี่ยวกับลูกค้า
AI พาลูกค้า ทำรายการจนจบ
ผู้ช่วย AI · ร้านของคุณ
ออนไลน์ ตอบอัตโนมัติ
Aroma Diffuser
690 บาท · พร้อมส่ง
฿1,380
PromptPay
ลูกค้าทักเข้ามาทุกช่องทาง AI ตอบ พาเลือกสินค้า ปิดการขาย และรับชำระให้ในแชต — หน้าบ้านอัตโนมัติ ลูกค้าไม่หลุด
งานที่ต้องใช้คน กลายเป็นใบสั่งงาน
ตรวจสลิป & ยืนยันการชำระ
SO-1042 · บจ. รุ่งเรือง
ทุกงานที่ระบบทำเองไม่ได้ ถูกแปลงเป็นใบสั่งงานส่งเข้า OS ให้ทีมหลังบ้านทำต่อ — ติดตามจนปิดทุกใบ งานไม่หล่น
ทุกขั้นตอน เชื่อมเป็นระบบเดียว
หน้าบ้านถึงหลังบ้านเชื่อมต่อกันในระบบเดียว — งานไหลต่อกันเองอัตโนมัติ ไม่มีรอยต่อให้หลุด
รองรับการขาย ทุกรูปแบบ
ขายปลีก
Retail
ขายองค์กร
B2B Enterprise
ผู้ให้บริการ
Service
พรีออเดอร์
Pre-order
จองสถานที่
Venue Booking
นัดหมาย
Appointment
หกแบบนี้เป็นเพียงตัวอย่าง — ระบบเดียวรองรับการขายได้ทุกรูปแบบจริง ๆ ทั้งปลีก องค์กร บริการ คลาส สมาชิก รายเดือน และอีกมากมาย
Accella ONE
ทุกงานดูแลลูกค้า อยู่ในที่เดียว
หน้าบ้าน AI ดูแลลูกค้าให้จบ · หลังบ้านงานทุกชิ้นถูกติดตามครบ — ลูกค้าไม่หลุด งานไม่ตก
ปรึกษาทีมงานของเราครอบคลุมทั้งวงจรลูกค้า
ทุกงานที่เกี่ยวกับลูกค้า อยู่ในระบบเดียว
Accella ONE ไม่ใช่แค่ระบบขาย แต่คือระบบปฏิบัติการที่ดูแลลูกค้าได้ครบทุกด้าน — ตั้งแต่ดึงดูดลูกค้า ปิดการขาย ไปจนถึงบริการและงานหลังบ้าน บนข้อมูลชุดเดียวกัน
การตลาด & Lead
เก็บ lead ทุกช่องทางรวมเป็นฐานเดียว พร้อมหน้าฟอร์มและแคมเปญที่ปรับแต่งได้ — ลูกค้าไม่หลุด
การขาย
หน้าร้านออนไลน์ แชต ออเดอร์ และการชำระเงิน ครบทั้งวงจรในที่เดียว รองรับทุกรูปแบบการขาย
บริการลูกค้า
Inbox รวมทุกช่องทางไว้ที่เดียว ดูแลลูกค้าก่อนและหลังการขาย ไม่มีข้อความตกหล่น
งานหลังบ้าน & ทีม
งานที่ต้องใช้คนกลายเป็นใบสั่งงาน ส่งต่อให้ทีม และติดตามจนปิดทุกใบโดยอัตโนมัติ
ระบบอัตโนมัติ
ออกแบบ flow งานหลังบ้านให้ระบบทำงานเอง เชื่อมทุกขั้นตอนเข้าด้วยกันไร้รอยต่อ
ข้อมูลลูกค้า 360°
ผสาน CRM + CDP เป็นข้อมูลชุดเดียว พร้อมแดชบอร์ดภาพรวมธุรกิจให้ตัดสินใจด้วยข้อมูลจริง
ทุกอย่างเชื่อมกัน
ทุกงาน อ้างถึง ลูกค้าคนเดียวกัน
ไม่ว่าลูกค้าจะทักมาทางไหน ซื้ออะไร หรือทีมไหนดูแล — ทุกอย่างผูกกับลูกค้ารายเดียว บนข้อมูลชุดเดียว ไม่มีข้อมูลซ้ำ ไม่ตกหล่นระหว่างทีม
ลูกค้า 1 ราย
ข้อมูลชุดเดียว
การตลาด & Lead
การขาย & ออเดอร์
หน้าร้านออนไลน์
บริการ & Inbox
งานหลังบ้าน
ข้อมูล 360°
รวมมาไว้ที่เดียว
เลิกต่อเครื่องมือหลายตัวเข้าด้วยกันเอง — รวมทุกอย่างไว้ในระบบเดียว
ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องซื้อและเชื่อมเครื่องมือหลายตัวเข้าด้วยกันเอง — ข้อมูลไม่ตรงกัน คีย์ซ้ำ จ่ายหลายเจ้า Accella ONE รวมทุกอย่างเป็นโมดูลในระบบเดียว บนข้อมูลลูกค้าชุดเดียว
แบบเดิม — เครื่องมือแยกกัน 5–6 ตัว
แอปแชต / แชตบอตแยกตัว
ระบบ CRM / ไปป์ไลน์
เว็บหน้าร้าน / e-commerce
ฟอร์ม & เครื่องมือการตลาด
โปรแกรมบัญชี / วางบิล
ระบบมอบหมายงาน / HR
ข้อมูลไม่เชื่อมกัน · คีย์ซ้ำหลายรอบ · จ่ายหลายบริการ · ต่อเองเมื่อมีปัญหา
Accella ONE — ระบบเดียว
AI แชต & Inbox รวมทุกช่องทาง
CRM + Customer 360 ในตัว
หน้าร้าน & ตะกร้า & ชำระเงิน
ฟอร์ม & Lead capture ในตัว
ออเดอร์ · ใบเสร็จ · การเงิน
ใบสั่งงาน & ทีม & HR ในตัว
ข้อมูลชุดเดียว · ไม่ต้องคีย์ซ้ำ · บิลเดียว · เชื่อมกันในตัว
ทำไมต้อง Accella
ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่คือ ระบบปฏิบัติการธุรกิจที่ทำงานครบทั้งวงจร
ทำไมธุรกิจถึงเลือกให้ Accella ONE ดูแลลูกค้าทั้งหน้าบ้านและหลังบ้านในระบบเดียว
ระบบเดียว ครบทั้งวงจรลูกค้า
หน้าบ้านถึงหลังบ้านเชื่อมต่อกันในระบบเดียว ไม่ต้องต่อหลายเครื่องมือเข้าด้วยกันเอง
ข้อมูลชุดเดียว ไม่ต้องคีย์ซ้ำ
ลูกค้าหนึ่งราย = ข้อมูลชุดเดียวที่ทุกทีมเห็นตรงกัน — Customer 360 หมดยุคคีย์ข้อมูลซ้ำซ้อน
งานไม่ตกหล่น ลูกค้าไม่หลุด
ทุกงานที่ระบบทำเองไม่ได้ถูกแปลงเป็นใบสั่งงาน และติดตามจนปิดทุกใบโดยอัตโนมัติ
รองรับธุรกิจทุกรูปแบบ
ปลีก องค์กร บริการ พรีออเดอร์ จองคิว นัดหมาย สมาชิก — ปรับใช้กับวิธีทำงานของธุรกิจคุณได้จริง
เริ่มต้นกับเรา
ให้ทุกงานดูแลลูกค้าของคุณ ทำงานเองได้ทั้งวงจร
Accella พร้อมให้คำปรึกษาเพื่อออกแบบระบบปฏิบัติการธุรกิจ ที่สอดคล้องกับสินค้า วิธีทำงาน และกระบวนการดูแลลูกค้าของธุรกิจคุณอย่างแท้จริง — ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ เพื่อรวมทุกงานดูแลลูกค้าไว้ในระบบเดียว
“ระบบปฏิบัติการธุรกิจที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง — ทุกงาน ทุกข้อมูล อยู่ในที่เดียว”